Путь к достойному труду

«Путь к достойному труду» – не книга о качестве. Это приглашение вернуть себе спокойствие там, где его, казалось бы, быть не может. На производстве давно перестали верить в чудеса. Вместо них – спешка, брак на последней операции, вечный выбор между «сделать правильно» и «успеть к отгрузке». И чувство, которое не назовёшь вслух: «Я не лентяй. Просто устал быть героем каждый день». Эта книга – для тех, кто всё ещё помнит:– каково уйти домой не с облегчением, а с удовлетворением,– каково «не прятать», а «замечать» узкие места – и знать: тебя услышат. Здесь нет рецептов внедрения. Нет требований к другим. Есть только предложение – начать с себя:с решения не отмахнуться от «мелочи»,с вопроса, заданного не в гневе, а в надежде,с паузы – не из слабости, а как права на дыхание. Потому что «качество – это не то, что уходит клиенту». Качество – это то, что остаётся в человеке,когда он снимает спецовкуи идёт домой – не выжженным, а целым.